Sem estratégia de lifecycle
Você manda campanhas avulsas e blasts para toda a base. Não há lógica de quem recebe o quê, quando ou por quê. Nada é automatizado. Nada é personalizado.
O problema01 02 03
Três motivos pelos quais seu lifecycle não funciona.
Os usuários caem e você não sabe por quê
Os usuários se cadastram, passam pelo onboarding e somem. Você não tem comunicação automatizada para trazê-los de volta — nem para guiá-los ao momento em que o produto entrega valor de verdade.
Suas ferramentas não estão conectadas aos seus dados
Push, e-mail, in-app, WhatsApp — os canais existem. Mas não sabem quem é o usuário, em que etapa do journey está, ou o que fez por último. As mensagens saem genéricas e performam de acordo.
Soa familiar?
É você? Sinais de que seu lifecycle não está funcionando.
- Você tem push notifications ativos mas as open rates estão abaixo de 5%
- Sua mensagem de “boas-vindas” é o único journey automatizado que está no ar
- Você manda a mesma campanha para toda a sua base de usuários, independente do comportamento
- Os usuários terminam o onboarding mas não chegam ao momento em que o produto entrega valor
- Você sabe que retenção é um problema mas não tem um plano estruturado para melhorar
- Seu CRM está implementado mas o time não tem bandwidth nem conhecimento para usar bem
Como fazemos
Trabalhamos em cada etapa do journey do usuário.
Lifecycle marketing não é uma campanha. É um sistema que cobre o journey completo — do momento em que o usuário baixa o app até virar seu melhor cliente.
Journey do usuário end-to-endConstruímos journeys automatizados e baseados em comportamento para cada etapa — personalizados por canal, timing e dado do usuário.
Fase 01 · Primeiros 3 meses
Onboarding estratégico.
Os três primeiros meses são para deixar a base bem armada: dados, implementação e o time operando com confiança.
Definir casos de uso e tracking plan
Deep dive nas suas prioridades de CRM. Definimos Custom Events e User Tags. Fixamos critérios de governance e ingestão de dados.
ResultadoTrackeamos só o que importa — sem ruído.Acompanhamento end-to-end do seu time técnico
Acompanhamos a engenharia durante a implementação completa. Revisamos docs, resolvemos integrações, fazemos QA de eventos e tags, e configuramos todos os canais.
ResultadoOneSignal implementado direito — sem dívida técnica.Primeiros journeys no ar + time habilitado
Workshops para montar e lançar os primeiros journeys — novos usuários, lapsed, upsells. Playbook Bildung: boas práticas de segmentação, copy e timing.
ResultadoPrimeiro journey no ar + time operando autônomo.
Fase 02 · Mês 4 em dianteSemanal Mensal Trimestral Semestral
Customer success contínuo.
Com a base no lugar, ficamos perto. Uma cadência previsível que sustenta os journeys e faz o time crescer.
Sessão ao vivo para dúvidas, review de performance de journeys e suporte async no Slack.
Training em novas features do OneSignal e workshops em casos de uso que precisam de reforço.
QBR: journeys ativos, MAUs, volume de envio, conversões e um plano de melhoria priorizado para o trimestre.
Business review, auditoria de qualidade de dado, análise de journeys com baixo performance e ajuste do plano anual.
Novo · Turbinado por AI
Opere o OneSignal com AI.
Conectamos o OneSignal ao Claude ou ChatGPT via MCP para que seu time crie campanhas, analise performance de journeys e receba recomendações de otimização — tudo em linguagem natural. Sem precisar cavar dashboards ou conhecer a plataforma a fundo.
A barreira para usar sua ferramenta de lifecycle cai a zero. Qualquer pessoa do time pode perguntar e agir sobre a resposta — decisões mais rápidas, mais experimentos, melhores resultados.
Prompts de exemploQual journey tem o maior drop-off nesta semana?
O Claude consulta o OneSignal em tempo real e devolve a resposta na hora.
Crie uma campanha de re-engagement para usuários inativos há 30 dias.
Campanha rascunhada e pronta para revisar — sem navegar a plataforma.
Qual a tendência de open rate de push notifications neste mês?
Dados reais da sua conta, analisados e explicados em segundos.
Partner oficial
Bildung × OneSignal partnershipCanais que ativamosEmail
WhatsApp
Construído sobre a plataforma de mensageria mais usada do mundo.
Trabalhamos exclusivamente com OneSignal para lifecycle marketing — a plataforma de customer engagement multi-canal mais usada do mundo, com mais de 1 milhão de apps e sites confiando nela.
Bildung × OneSignal partnershipCanais que ativamosPush Notifications
Mobile e web — o canal de maior alcance para re-engagement.
Transacional e lifecycle — com warmup de domínio e entregabilidade bem cuidadas.
In-App Messages
Mensagens contextuais disparadas por comportamento dentro do produto.
O canal de maior open rate na LATAM — via integração por webhook.
SMS
Para mensagens transacionais críticas onde o alcance é o que conta.
Para quem é isso01 02 03
Feito para times donos de retenção e engajamento.
Head of Growth / Retention
Você é responsável por manter os usuários ativos — mas não tem um sistema de lifecycle.
A gente desenha a estratégia, monta os journeys e entrega um sistema que roda automático. Você foca em otimizar resultado em vez de construir do zero.
CRM / Lifecycle Manager
Você sabe o que precisa acontecer. O que falta é suporte de implementação.
Trabalhamos lado a lado com seu time no setup técnico, no design de journeys e no lançamento. Você ganha expertise e bandwidth para finalmente shippear o que está no roadmap.
VP Marketing / Growth Lead
Você está investindo em aquisição. Precisa que a retenção esteja à altura.
Acquisition spend sem lifecycle é balde furado. Construímos o sistema de comunicação que mantém os usuários engajados, reduz churn e melhora o ROI de cada usuário que entra.