Como montar sua Metric Tree passo a passo

Aprenda a montar sua Metric Tree para identificar quais variáveis geram desvios — e corrigi-las o quanto antes.

Aprenda a montar sua Metric Tree para identificar quais variáveis geram desvios — e corrigi-las o quanto antes

→ Se você precisa de ajuda para montar sua Metric Tree, me escreva em guido@bildungdata.com

Não faça Growth sem antes ter montado sua Metric Tree.

O que é a Metric Tree?

É uma representação lógica do seu negócio, identificando qual é sua métrica objetivo e as sub-variáveis que a compõem.

Para montar a Metric Tree do seu negócio / área, siga estes passos:

1️⃣ Defina sua north star metric

• O restante das métricas estará derivado direta ou indiretamente desta métrica.
• Em geral usa-se revenue, profit, transações…

2️⃣ Breakdown de sub-métricas

• Comece decompondo sua north star nos seus inputs.
• Continue até não conseguir seguir.

→ Neste passo você vai usar o que chamamos de "Componentes". São relações matemáticas e verdadeiras por definição. Por exemplo:

→ Transações = users x conversion rate x order repetition

→ Users = new users + recurring users

3️⃣ Adicione inputs adicionais: "Influências"

• São sub-métricas que sabemos que impactam uma determinada métrica, mas não podemos expressá-las com uma fórmula matemática. Por exemplo:

→ sabemos que o Conversion Rate vai depender do custo de envio, preços, oferta, funil de compra, mas não o expressamos numa fórmula.

4️⃣ Adicionar metadata

• Dois tipos de metadata para enriquecer a árvore:

i) Relações entre métricas: identificar quão forte é a relação (com cor) e a confiança dessa relação (linha pontilhada / contínua).

ii) Slices: dimensões pelas quais queremos abrir nossas métricas para analisar seu comportamento. Por exemplo:

→ o CTR dos ads de marketing vamos abrir por Mídia, Campanha, País, etc.

👉 Se você ainda não montou sua Metric Tree, está gastando esforços em iniciativas que provavelmente não impactam as métricas que realmente movem o ponteiro.

👉 Uma vez montada, o próximo passo é construir os dashboards que saem daí com uma ferramenta como o Mixpanel.