Como montar sua Metric Tree passo a passo
Aprenda a montar sua Metric Tree para identificar quais variáveis geram desvios — e corrigi-las o quanto antes.
Aprenda a montar sua Metric Tree para identificar quais variáveis geram desvios — e corrigi-las o quanto antes
→ Se você precisa de ajuda para montar sua Metric Tree, me escreva em guido@bildungdata.com
Não faça Growth sem antes ter montado sua Metric Tree.
O que é a Metric Tree?
É uma representação lógica do seu negócio, identificando qual é sua métrica objetivo e as sub-variáveis que a compõem.
Para montar a Metric Tree do seu negócio / área, siga estes passos:
1️⃣ Defina sua north star metric
- O restante das métricas estará derivado direta ou indiretamente desta métrica.
- Em geral usa-se revenue, profit, transações…
2️⃣ Breakdown de sub-métricas
- Comece decompondo sua north star nos seus inputs.
- Continue até não conseguir seguir.
→ Neste passo você vai usar o que chamamos de "Componentes". São relações matemáticas e verdadeiras por definição. Por exemplo:
→ Transações = users x conversion rate x order repetition
→ Users = new users + recurring users
3️⃣ Adicione inputs adicionais: "Influências"
- São sub-métricas que sabemos que impactam uma determinada métrica, mas não podemos expressá-las com uma fórmula matemática. Por exemplo:
→ sabemos que o Conversion Rate vai depender do custo de envio, preços, oferta, funil de compra, mas não o expressamos numa fórmula.
4️⃣ Adicionar metadata
- Dois tipos de metadata para enriquecer a árvore:
i) Relações entre métricas: identificar quão forte é a relação (com cor) e a confiança dessa relação (linha pontilhada / contínua).
ii) Slices: dimensões pelas quais queremos abrir nossas métricas para analisar seu comportamento. Por exemplo:
→ o CTR dos ads de marketing vamos abrir por Mídia, Campanha, País, etc.
👉 Se você ainda não montou sua Metric Tree, está gastando esforços em iniciativas que provavelmente não impactam as métricas que realmente movem o ponteiro.
👉 Uma vez montada, o próximo passo é construir os dashboards que saem daí com uma ferramenta como o Mixpanel.
